Приняв участие в мастер-классе, вы получите техники и скрипты для успешного решения таких проблем в переговорах:
✓ Ваши клиенты принимают решение от 2-х месяцев до года, а вы хотите сократить цикл сделки минимум на 30%?
✓ Ваш товар (услуга) дороже, чем у конкурентов и нужно уметь обосновывать более высокую стоимость маскимально эффективно?
✓ В процессе переговоров сумма сделки растет, и нужно уметь сохранять доверие Клиента?
✓ У Вас много конкурентов и Вы хотите узнать, как без уступок в цене сделать так, чтобы Клиенты выбирали именно Вас?
Программа мастер-класса:
Часть 1. Структуризация данных в головах у участников (30 минут).
• Что такое переговоры, продажи
• Как нужно проводить переговоры, чтобы Клиент дал нам критерии, с помощью которых он принимает решение о выборе того, или иного продукта, поставщика;
• Что такое возражения, и как сделать так, чтобы их было минимум и т.д.
Часть 2. Интерактивная игра, в которой принимают участие все присутствующие (30 минут)
Цель игры:
• Показать, какие вопросы нужно задать клиенту, чтобы выяснить его критерии.
• «Притянуть» его к себе, показав что мы – профессионалы своего дела
• Научиться презентовать клиенту не продукт, а решение и т.д.
Часть 3. Практика. Применение нескольких техник ведения переговоров (2 часа)
• Постановка целей на переговоры, которые позволяют приблизить сделку к заверению;
• Техника завоевания доверия клиента. Как начать общение, с закрытым не расположенным к вам клиентом и произвести впечатление профессионала, знающего свое дело.
• Какие 20-25 профессиональных, открытых вопросов нужно задать клиенту, чтобы выяснить критерии, на основе которых он принимает решение, и сделать ему предложение, учитывающее все его пожеления.
• Чем «бурчалки» клиента отличаются от возражений, и техника работы с «бурчалками».
• Как нужно проводить самоанализ и самооценку после окончания переговоров, чтобы вытянуть даже, казалось-бы, провальную сделку.
Стоимость участия - 300 грн
Время проведения: 31.03, 18-21:00
Место проведения: Киев, ул. Донская 4а
Регистрация: